一、空调或其他电取暖器也能取暖，为何还要装家庭采暖系统？
　　答：家庭采暖系统主要有以下优点：
　　1、 舒适性强，室内温度均匀，没有噪音，不干燥，没有空气对流感和只制风不制热的缺点。
　　2、 使用成本低，约是电取暖设备的一半。
　　3、 操作简单，各房间可单独温控。
　　4、 冬季户外温度在零下时，很多空调没法正常制热，家庭采暖系统可正常制热。
　　二、家庭采暖系统是什么？
　　答：完整讲是家庭独立采暖系统，该系统是从欧美发达国家引进，技术先进，每家每户为独立系统，可单独控制开关。其功能主要是为家居生活提供温暖，在南京，即使在寒冷、潮湿的冬季，使您在室内也能感受到春天般温暖。
　　三、听说除了散热片系统，还有地暖系统，究竟哪个好？
　　答：各有各的特点，散热片系统采暖效果直接，可即开即用，房间升温快，使用成本相对较低，对安装的地板无要求，地暖系统舒适度较好，但由于是低温水（低于60度）在地板下动转，故需长时间开启才有效果，使用成本相对高，另外地板必须选择受热后变形系数较小的品种，如地砖，大理石，不能用实木地板。
　　四、暖气片表面会烫伤人吗？
　　答：不会，现在的采暖系统内流动的是热水，不是蒸气，水温从40度到90度可调，暖气片表面肯定是热的，但即使调到最高温度，只要不始终抓着，决不会烫伤人。
　　五、壁挂炉使用燃气，装在室内安全吗？
　　答：壁挂炉一般安装在厨房或工作阳台，该设备的燃烧方式是最先进的平衡式燃烧，烟管是层套管，燃烧废气通过内层烟管排到户外，燃烧所需氧气通过外层烟管从户外吸入密闭的燃烧室，另外该设备还有多层安全保护措施，可以说是非常安全的，当然一定不要忘记了，要请专业的安装人员安装。
　　六、燃气壁挂炉一般寿命多久？
　　答：一般欧州产品的出厂标是15年以上，当然具体使用寿命要看使用环境，是否正确合理使用以及是否及时维护、保养等因素。
　　七、冬季最冷时，房间内温度能达到多少？
　　答：关键取决于设计时单位面积配置的热量，即暖气片配置的多少，只要暖气片配置的足够多，30度也可达到（一般冬季房间温度在20度左右即可）。
　　八、家庭采暖系统由什么组成？除了采暖，有别的功能吗？
　　答：该系统主要由主机（如燃气壁挂炉）、终端（如散热器）以及连接的管道组成。一般我们常选用的主机是以管道气（天然气、煤气）为能源的燃气壁挂炉，其功能为采暖和生活热水两用，简单的说，就是安装了该系统，不但可提供采暖，热水器也可省了。
　　九、家庭采暖系统什么时间装较为合适，工期要多久？
　　答：一般是装修前设计方案，装修开始时先排管子（因为现在一般都是排暗管）装修快结束时，安装修锅炉及散热片，进行系统整体调试。
　　十、散热片安装在墙面会不会占地方？会不会难看？
　　答：实事求事的讲，安装散热片肯定会占用一定的墙面，但是一般安装原则是选择有空的墙面，因此并不会占用房间内的有效空间，至于会不会觉得难看，这完全是审美和习惯问题，现在市场上的散热片工艺制作精良，其外型简洁大方，与室内装潢结合后，更显时尚美观。